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物业管理面临的具体困境，分别为以下几点：1. 物业资源利用率低 。运作和管理基本靠人，人工成本不断上升，加之数据不能共享、管理效率低、效果差等问题都是直接导致物业资源利用率低的重要原因。而对于物业分支机构越来越多、地点较分散，无法及时有效掌控前端人员、设备、管理业务的状况，也让物业发展进入了瓶颈。2.人性化物业发展。例如，上、下班高峰问题非常突出，来访车辆、人员确认时间较长，影响通行效率，安全与便捷的矛盾调和也是物业需要考虑的地方。3.人工作业不够快*速和精准。异常填报和利用传统收费系统漏洞作*弊现象屡有发生，所以资金多级安全监管及补漏增收也是当务之急。所以物业管理的较终目的是要解决人与人、人与环境间的互动参与问题，从而实现物业的增值服务。如何尊重现有物业资源及管理现状，科学系统的进行融合、创新，实现物业服务的自我增值、经营成本下降、管理便捷提升，那么如何选择创新服务方式及与民互动是关键！
